Un camino de compromiso y excelencia en el mercado asegurador argentino
SeguroAuto Argentina nació en 1998 en la ciudad de La Plata, cuando tres profesionales del sector asegurador identificaron una oportunidad para ofrecer soluciones más personalizadas y accesibles para los conductores argentinos. En plena crisis económica, Gabriel Mendoza, Marina Pérez y Diego Fernández decidieron arriesgarse a emprender con un modelo innovador centrado en las necesidades reales de los clientes.
Comenzamos con una pequeña oficina en el centro de La Plata y un equipo de apenas cinco personas. Nuestro enfoque inicial fue ofrecer seguros contra terceros con precios accesibles y un servicio de atención personalizado que nos diferenciara de las grandes aseguradoras. Este modelo tuvo una excelente acogida y para el año 2005 ya habíamos expandido nuestras operaciones a toda la provincia de Buenos Aires.
La crisis de 2001 fue un momento crucial en nuestra historia. Mientras muchas empresas cerraban, nosotros reforzamos nuestro compromiso con los clientes, ofreciendo planes de pago flexibles y manteniendo todas nuestras coberturas activas. Esta decisión, aunque financieramente desafiante, nos ganó la lealtad de miles de clientes que siguen con nosotros hasta hoy.
En 2010 fuimos pioneros en implementar un sistema digital de gestión de siniestros, reduciendo drásticamente los tiempos de respuesta y simplificando el proceso para nuestros asegurados. Para 2015, nuestra app móvil revolucionó la forma en que nuestros clientes interactuaban con su seguro, permitiendo reportar incidentes, solicitar asistencia y gestionar su póliza desde cualquier lugar.
Hoy, con más de 25 años de experiencia y más de 200.000 vehículos asegurados, seguimos manteniendo el mismo espíritu con el que comenzamos: ofrecer protección real, servicio personalizado y la tranquilidad que nuestros clientes merecen al volante.
Los principios que guían nuestras acciones y decisiones
Proporcionar seguridad y tranquilidad a cada conductor argentino a través de soluciones de protección vehicular accesibles, transparentes y adaptadas a sus necesidades reales, respaldadas por un servicio excepcional que supere constantemente sus expectativas.
Comunicación clara y honesta con nuestros clientes. Creemos que las pólizas de seguro deben ser entendibles para todos, sin letra pequeña ni sorpresas desagradables.
Estamos al lado de nuestros asegurados cuando más nos necesitan. Nuestra promesa es responder con rapidez y eficacia en los momentos críticos.
Buscamos constantemente mejorar nuestros procesos y servicios a través de la tecnología y nuevas ideas, adaptándonos a las necesidades cambiantes del mercado.
Entendemos que cada cliente es único y cada situación es diferente. Escuchamos activamente y respondemos con soluciones personalizadas.
Promovemos la conducción segura y responsable, contribuyendo a construir una sociedad con menos accidentes y mayor conciencia vial.
Profesionales comprometidos con su tranquilidad
Director General
Con más de 30 años de experiencia en el sector asegurador, Gabriel fundó SeguroAuto con la visión de transformar la relación entre las aseguradoras y sus clientes. Su liderazgo ha sido clave para convertir una pequeña empresa local en un referente nacional.
Directora de Operaciones
Ingeniera industrial con especialización en gestión de procesos, Marina revolucionó nuestro sistema de atención al cliente y gestión de siniestros. Su enfoque en la eficiencia operativa nos permite ofrecer respuestas más rápidas y efectivas.
Director Financiero
Economista con maestría en finanzas, Diego ha sido fundamental para mantener la salud financiera de la empresa incluso durante las crisis económicas más severas del país. Su gestión prudente garantiza que podamos cumplir con todas nuestras obligaciones.
Directora de Innovación y Tecnología
Especialista en transformación digital, Luciana se incorporó en 2010 y lideró la revolución tecnológica de nuestra empresa. Su visión ha permitido desarrollar plataformas digitales que simplifican la experiencia de nuestros asegurados.
Nuestro compromiso con la excelencia reconocido por la industria
Otorgado por la Asociación Argentina de Compañías de Seguros, reconociendo nuestra tasa de satisfacción del 97% entre asegurados.
Reconocimiento del Ministerio de Ciencia y Tecnología por nuestra plataforma digital de gestión de siniestros con IA.
Por nuestras iniciativas de reducción de papel y digitalización de procesos, ahorrando más de 5 toneladas de papel anualmente.
Mantenida ininterrumpidamente desde 2015, garantizando los más altos estándares en nuestros procesos.
La satisfacción de quienes confían en nosotros
"Después de comparar varias opciones, elegí SeguroAuto por su transparencia y claridad. Cuando tuve un accidente en Ruta 2, entendí que había tomado la decisión correcta. Su respuesta fue inmediata, el proceso completamente digital y sin complicaciones, y en 72 horas ya tenía todo resuelto. Es un alivio contar con una empresa que realmente cumple lo que promete."
"Como dueña de una pequeña empresa con tres vehículos de reparto, necesitaba una solución completa pero flexible. El equipo de SeguroAuto diseñó un paquete personalizado para mis necesidades específicas y me asignó un asesor dedicado que entiende mi negocio. Su plataforma digital me permite gestionar todo sin complicaciones, ahorrándome tiempo valioso."
"El robo de mi auto fue una experiencia traumática, pero la forma en que SeguroAuto manejó todo hizo una enorme diferencia. Desde el primer momento sentí que estaba en buenas manos. Su equipo de asistencia me guió paso a paso, y su rapidez para procesar la indemnización me permitió comprar un nuevo vehículo en tiempo récord. Su enfoque humano marca la diferencia."
Descubra por qué más de 200.000 conductores argentinos confían en nosotros para su protección vehicular.